近日,马上消费金融(以下简称“马上消费”)公布了2020年成绩单。2020年,马上消费通过数字化全能力建设、开放平台战略升级,以及聚焦以数字化、自主科技驱动的轻资产运营模式,成功经受住了疫情考验,取得了逆势下的稳健高质量发展,在社会责任、普惠金融、科技研发、风控建设等多个方面取得一定成绩。
在马上消费董事长赵国庆看来,2020年是不平凡的一年,消费金融机构应坚持理性、审慎、稳健的发展理念,不盲目追求盈利增长,不做能力落后于规模的事。
据悉,马上消费开放平台战略已成功获得市场认证,公司借助自身的科技能力与同业机构在价值链上形成互补,构筑了多方合作模式下资金、资产、科技有效整合的共赢生态圈。
消费金融的互联网化使得平台趋向于轻型化、专业化发展,专业机构的参与降低了各个环节的总成本,也有利于提升市场运行效率。在这一背景下,开放平台战略促成了市场分工,最终形成了多赢格局。
“业务的稳健发展得益于开放平台战略的有效推动,在2020年艰难的环境下仍得到市场的认可,是非常不容易的事情”,赵国庆表示。不断迭代升级的开放平台战略让马上消费聚焦到以“自营+开放平台+金融云”为核心的数字轻资产模式运营,并逐渐发展成为一个科技驱动的综合性金融机构。
除了业务模式的不断探索,马上消费在数字科技全方位研发,推动科技与全链条业务深度应用以及全行业开放输出,以人工智能、大数据、区块链、云计算四大技术驱动。
赵国庆介绍,马上消费已经联合南开、华科、中科院等八家科研单位成立科技实验室,针对人脸识别、NLP、视觉多个领域进行深度探索,目前在知识图谱、人脸技术、活体等方面的研究即将出炉,新增知识产权仅新提交专利就达43项,预计2021年有望专利申请超120项,科技实验室的推动将会进一步提升马上消费的技术实力。
不仅如此,马上消费还免费开放云呼叫中心、智能客服系统等自主技术资源,助力更多企业应对疫情危机,顺利复工复产。如马上消费自主研发的智能外呼机器人还推出智能信息采集系统,以AI技术实现批量外呼、大量人群定期寻访、数据收集、统计管理等多种功能,助力社会基层疫情排查,既提升效率,也让基层工作人员告别了上门排查的风险。
赵国庆表示,未来消费金融行业将注重普、惠、质协同发展路线,聚焦轻资产的运营模式,马上消费也将通过市场化、差异化定价,匹配不同客群,不断降低成本、扩大覆盖面,严控风险,实现商业可持续普惠,同时完成背后全方位能力领先和高质量发展。(蒋元锐)