黑龙江经济网讯（王景阳 记者马朝林）漠河市公安局将“我为群众办实事”实践活动贯穿服务群众的全过程，聚焦群众所思、所想、所盼，把党史学习教育与政法队伍教育整顿相结合，从群众急难愁盼的小事难事入手，依托“警民直通车”和“爱心呼叫器”，全力打通服务群众的“最后一米”到最后“一厘米”。

“警民直通车”就像一个流动的“小警局”，配备了专网通信、移动办公、图像采集等信息系统，集现场办公、办证、服务、宣传、调解、咨询等多功能于一体。通过“互联网+移动警局”工作模式，可以现场为居民办理户口本、身份证、车驾管、出入境等44项行政服务，解决了偏远镇、村群众办事儿不便的难题，架起了一座警民连心桥，打通了服务群众的“最后一米”。

北极镇洛古河村是黑龙江源头村，距离市区100多公里，眼下正是村民农忙时节，村民刘春燕家的户口簿丢失，因为没时间到公安局服务大厅补办而发愁。当“警民直通车”缓缓开进村子，刘春燕上前咨询是否可以补办户口簿，在民警的帮助下，几分钟的时间，一个崭新的户口簿就交到了她的手上。刘春燕说，“警民直通车”让我在村里就能补办户口薄，帮我节省了很多时间，真是太方便了。

自漠河“警民直通车”投入运行以来，接受偏远乡村群众咨询180余次，为群众办理各类证件82人次，收集群众建议30余条，解决群众烦心事儿20余件，真正实现了打通服务群众“最后一米”的距离。

“警民直通车”服务到家，“爱心呼叫器”随叫随到。漠河市公安局为辖区100余名高龄独居老人配发了“爱心呼叫器”，这些“爱心呼叫器”与民警手机客户端连在一起，老人们遇到任何困难只要按下按钮，就可以自动拨通包片民警和值班室的电话，民警会第一时间赶到老人家中进行救助，让孤独老人不孤独，能够安享晚年。漠河市民董桂云感叹道，现在民警的服务真是太到位了，就像自己的亲孙子一样，有啥事儿只要一按呼叫器上的按钮，他们马上就能过来。

漠河市公安局在“我为群众办实事”实践活动中，紧紧围绕人民群众的操心事、烦心事，利用“警民直通车”将服务窗口前移，打通服务群众“最后一米”。配发“爱心呼叫器”，送优质服务到家，实现服务群众“最后一厘米”，不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。