黑龙江经济网讯（唐琼 王开清 记者 崔冰）近日，患有精神疾病的流浪老人孟某兰，在黑龙江省垦区公安局北安分局龙镇派出所民警和五大连池市民政局工作人员的护送下，住进了黑河市的精神病人福利院。当民警向孟某兰告别时，孟某兰感谢地点了点头。

今年5月初，龙镇派出所社区民警在辖区市场进行走访时，看见一名大约60岁左右的流浪老人，通过向知情人了解情况，该老人单身一人没有固定住所，连续多日露宿于市场内摊床大棚内，夜晚只靠一个破棉被御寒，饿了就靠捡垃圾或有好心人送点东西充饥。老人精神状态恍惚，无法正常沟通。

为了救助老人，龙镇派出所社区民警立即向所里领导进行汇报。经仔细排查，该老人名叫孟某兰，67岁，原系龙镇农场第九生产队人员，20年前将户口迁往了辽宁北镇市，目前无依无靠，没有近亲属救助。

由于孟某兰身体状况较差，应尽快送往救助站，龙镇派出所主要负责同志第一时间与五大连池市民政局联系。五大连池市民政局经过研究决定，可以采取救助的方式帮助老人，但需要先给孟某兰落户，才能办理后续相关手续。

龙镇派出所民警通过工作，联系到了当年孟某兰落户的辽宁北镇市正安派出所。正安派出所答复，无此人户籍。经了解到，原来孟某兰后期离开了辽宁省北镇市很长一段时间，当地派出所找不到本人，这才将其户口撤销。

为了妥善安置好老人，龙镇派出所一边积极与辽宁省北镇市正安派出所沟通，让其出具了孟某兰没有户籍的相关证明，一边又组织本地区人员进行辖区走访调查。

由于孟某兰精神状况不稳定，沟通起来特别困难，派出所主要负责同志又向上级部门说明此情况，上级部门决定为孟某兰开启“绿色通道”，将相关手续及时审核、审批。龙镇派出所派车辆，陪同孟某兰分别到派出所、社保局拍照、办理相关手续。户籍员为孟某兰打印了新的户口簿，并办理了身份证。同时，五大连池市民政局也在孟某兰落户之后，为其办理好了相关的救助手续。

在各部门的通力合作下，孟某兰终于住进了福利院。龙镇派出所负责人表示：“群众利益无小事，我们要时刻践行全心全意为人民服务的宗旨，立足本职，积极作为，用脚步丈量民情，用真情化解民忧，把温暖、服务、帮扶送到家，用实际行动检验队伍教育整顿成效。”