黑龙江经济网讯（王丹 记者李宗英）黑河市智慧旅游服务平台一站式无障碍服务案例入选全国智慧旅游典型案例，爱辉区瑷珲镇外三道沟村跻身国家乡村旅游重点村，孙吴县满族说部、瑷珲上元节被认定第五批国家级非物质文化遗产代表性项目，北安市群众艺术馆和五大连池市群众艺术馆被文化部评为一级文化馆、荣获国家文旅部中国旅游出版社评选的国际时尚文旅目的地荣誉称号……去年以来，黑河文广旅系统科学统筹常态化疫情防控和推动文化、广电、坚持“以文塑旅、以旅彰文”，文旅融合阔步奔向“诗和远方”。

文化惠民，幸福生活持续“加码”。不断完善公共文化服务设施，大力开展艺术精品创作，稳步推进文化遗产保护利用，为百姓幸福生活持续“加码”。升级改造市级群众艺术馆1个，县级文化馆6个，分馆133个；公共图书馆6家，分馆90个；社区图书流动站32个，社区文化中心46个，社区文化活动室84个；乡镇综合文化站65个，行政村综合文化服务中心567个，覆盖率达92%，农家书屋实现全覆盖。推进该市旅游厕所提升改造32座，完成率100%。塑造逊克红玛瑙艺术节、孙吴百花艺术节、瑷珲上元节等文化惠民活动品牌。创作线上抗疫歌曲MV、美术、摄影、诵读等作品2655个，推出文博线上展览65场。
　　注重文博挖掘，投入文物保护资金1279.54万元。打造文博场所党史学习“红色打卡地”。2021年，黑河文博场所累计接待观众111.6万人次。建成黑河市非遗展厅，依托“非遗”家底，线上线下推销桦树皮制品、鱼皮制品、鄂伦春族桦树皮镶嵌画、满族剪纸作品。黑龙江省非物质文化遗产丛书《鄂伦春族摩苏昆莫宝凤说唱集》出版发行。

深挖资源，纵深推进全域旅游。异域风情游、生态康养游、民俗文化游、红色历史游、非遗研学游、极致自驾游……吸引四海宾客纷至沓来，成为人们憧憬的诗和远方。深耕文旅资源优势，创新开发近30条四季主题精品旅游线路。旅游日期间，推出20余项线上线下旅游惠民活动。积极参加省内外旅游推介会，与上海复兴集团、哈铁国旅合作开通旅游专列产品。黑河文旅旗舰店上线途牛官网、APP客户端。在南京、天津设立黑河文旅推广中心。旅游旺季，游客服务中心24小时为自驾车、房车提供免费停靠区、行李寄存、旅游咨询等服务。升级“一部手机游黑河”，吃住行游购娱旅游无障碍服务。截止到2021年12月，该市共接待旅游者975.6万人次，实现旅游收入48.8亿元，分别增长52%、26.9%。

同心战疫，文旅服务“不打烊”。2021年，爱辉区疫情发生后，全市文广旅系统迅速取消文化活动、院团演出，关停网吧、娱乐场所和旅行社的跨省游业务，及时阻断疫情传播链。加大对A级旅游景区、旅行社、星级饭店、上网服务场所、娱乐场所疫情防控、安全生产等检查力度。期间，共组织开展文化旅游市场检查652次，检查文化旅游企业8984家次，发现问题整改69家，及时受理和协调解决旅游投诉34起。　　

为破除疫情阻隔，创新举办的第11届中俄文化大集，开展贯穿全年系列活动，用线上演出、展览、文旅推介等方式开启对外交流合作新模式；线下打造9处文化街区，进一步提升城市文化内涵。根据《黑河市鼓励旅行社“引客入市”旅游奖励办法（试行）》标准，兑现奖励资金33.06万元，促进旅游业全面复苏。