黑龙江经济网讯（宋兆凯 孙浩然 记者仉庆华）“营业厅宽敞明亮、功能齐全，多样的智能家具和夺目的绿色能源展示真是让人耳目一新！”日前，常来伊春市乌马河供电所营业厅缴费的赵女士来到装修改造后的营业厅办理业务时，满心欢喜地说道。

乌马河供电所担负着5万人口3.6万户的供电服务，供电面积1225.3平方公里，运维10千伏配电线路11条，年售电量8525万千瓦时。伊春供电公司四星级乌马河供电所于2021年12月竣工，是伊春首家数字化、智能化乡镇供电所，被评为伊春供电公司“最满意供电所”“企业文化建设示范点”“四星级供电所”。此次改造升级从营销数字化转型入手，打造伊春供电公司第一家数字化、智能化营业厅，健全营业厅引导区、业务推广区、绿色能源展示区、智能家居展示区、业务办理区、大客户服务区、等候休息区，深化新时代“双满意”工程，实现客户体验式与场景化的改造。智能家居赋能客户现场体验，增加了贴近客户生活场景的互动内容；绿色能源展示让客户更直观地感受到“以电代煤、以电代油”的清洁高效；推广区助力全方位推进线上线下一体化融合，科学引导客户融入“互联网+”新模式；引导区、大客户服务区为客户提供更便捷、更贴心、更优质的服务。

伊春供电公司积极探索营业厅的数字化转型和“互联网+”模式，以星级乡镇供电所建设为契机，优化客户体验、强化业务管控、提升作业效率、支撑管理决策为目标，真正把客户需求与“双碳”目标结合起来，向全渠道服务和营销服务数字化转型发展，全力为满足美好生活充电赋能。