黑龙江日报讯（黑龙江日报全媒体记者曲静）《黑龙江省2022年政务公开工作实施方案》日前发布，今年我省将加快转变政务公开职能，持续深化政务公开。其中，在优化政策咨询服务方面提出，2022年底前，基本建成12345与110高效对接联动机制。

提高政策公开质量方面，《方案》提出，优化政策咨询服务。加大政策咨询窗口建设力度，完善省级12345热线知识库，内容涵盖法律法规、政府规章、政策解读、机构职责、政务服务、民生热点等方面，更好满足企业和群众需求。建设统一的智能化政策问答平台，实现黑龙江一体化政务服务平台与12345政务服务便民热线知识库共享。探索建立“惠企通”服务专区，提供招商引资、减税降费、就业服务、农业农村、法律咨询等利企惠民政策“一号咨询”服务。2022年底前，基本建成12345与110高效对接联动机制。定期对话务人员开展政策咨询、解读和知识库信息培训，熟练掌握相关利企惠民政策，提高热线政策咨询服务水平。

以公开助力经济平稳健康发展方面，《方案》提出，加强涉及市场主体的信息公开。及时公开、大力宣传稳经济一揽子政策措施，加大受疫情影响重的餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输等5个特困行业帮扶政策的公开力度，做好市场主体特别是中小微企业和个体工商户纾困解难政策的公开，保障重点产业链供应链稳定畅通，促进稳就业和消费恢复；依托全省投资项目在线审批监管平台，健全项目审批、核准、备案相关政策和办理进展信息查询功能，完善市场主体反映投资和项目审批等问题的办理和反馈机制，及时回应和解决“堵点”问题，推动优化投资和建设环境；持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开工作，按照“谁办案、谁录入、谁负责”的原则，在国家企业信用信息公示系统及信用中国（黑龙江）网站及时公示相关行政处罚信息，为各类市场主体规范健康发展营造诚信守法、公平竞争的市场环境；加强涉及减税降费的信息公开。开展税收优惠政策咨询和政策辅导，优化12366纳税服务平台智能咨询功能。依托税务网站完善统一规范的税费政策库，动态更新并免费开放。加大对骗取税费优惠典型案例的曝光力度，形成有效震慑。