黑龙江经济网讯(曲建华)“您好,这个二维码您拿好,以后电子税务局业务扫这个二维码即可观看详细操作流程,方便快捷”……在国家税务总局绥化市北林区税务局办税服务厅,身穿鲜红志愿者马甲的王志勇正热情而专业地为纳税人答疑解惑,而这样忙碌的红色身影不止一个,为北林税务蓝增添了一抹别样的风采。
这个暑假是红与蓝的碰撞。北林区税务局贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事”,持续优化营商环境,立足提高办税效率,提供优质服务,开展“志愿服务税务行”活动,公开招募大学生志愿者,凝聚青年力量,激发税务活力,既给即将毕业踏入社会的大学生志愿者开辟通道,同时充分发挥志愿者的桥梁纽带作用,助力探索办税服务新方向。大学生志愿者们既是纳税的体验者,也是服务者,“红马甲”不断穿梭在综合导税台、自助办税体验区以及办税窗口之间,搭架起志愿“连心桥”,为纳税人缴费人提供贴心服务,推动构建税收共治格局,营造和谐征纳关系,为北林税务品牌添砖加瓦。
税务志愿活动共有6名大学生志愿者积极响应,这些大学生来自多个高校,多个专业,亲身体验了税务部门工作环境,也体验了企业申报纳税的操作流程。“我从来没有想过在行政部门窗口工作要求会这么高,除了及时了解纳税人缴费人的需求,还要给出专业及时的意见建议。通过这次志愿服务,我不仅体验了税务岗位,拥有了一次难忘的社会实践,更是让我对税收事业有了新的认识,对自己职业规划有了新的想法。”在最后的总结会议上,中央财经大学财政学学生王晓睿表达了自己的心声。
未来,北林区税务局也将更积极地探求与社会力量合作,进一步壮大协税护税力量,在实践中探索优化便民办税服务举措,全面提升税费服务水平,让便民春风四季常拂。