2月25日，淘学企鹅冰雪巡游活动正式收官。

第24届哈尔滨冰雪大世界园区内流光溢彩。

新亚布力滑雪场。

哈尔滨中央大街吸引游客纷至沓来。

□文/摄 本报记者 刘欣

3月9日10时，淘学企鹅“黑龙江冰雪天使”“哈尔滨城市旅游IP”授牌仪式在哈尔滨极地公园举行。这标志着火遍全国的“淘学企鹅”将化身“黑龙江冰雪天使”，为哈尔滨城市旅游代言。

今冬，“淘学企鹅”到黑龙江各冰雪景区巡游已成为全国性热门事件，“淘学企鹅冰雪巡游”活动场场爆满，单日包揽抖音同城热榜一、二、四名，冲上微博全国热搜总榜第8位，25天曝光量超8.5亿次。“淘学企鹅”让全世界游客再度把目光汇聚“大美龙江”。

这个冰雪季，黑龙江敞开“冰雪之门”，以美不胜收的冰雪风光、积淀深厚的冰雪文化以及欢快刺激的冰雪体验，为游客持续奉上冰雪游“大餐”。让“冷资源”撬动“热经济”，稳开高走的龙江冰雪游，正在这片银装素裹的土地上焕发勃勃生机。

A 烟火气重回 多个景区再现“人从众”模式

穿过欧式建筑，满满冰城风情的彩灯以及年味十足的大红灯笼将哈尔滨中央大街点亮。2023年新年伊始，百年老街呈现出游人如织的火热场面，熟悉又热闹的气氛弥漫在老街的各个角落，烟火气持续升腾。欣赏唯美的阳台音乐秀，品尝锅包肉、马迭尔冰棍等特色美食，打卡“星空灯”、“雪妮妮网红兔子”雪雕……游客和市民沉浸在一个个融合创意与冰城特色的冰雪玩法和体验之中，尽情享受冰雪带来的欢乐。数据显示，仅春节期间，中央大街日均客流量维持在40万人次，高峰时期达到70余万人次。

“终于又能来场说走就走的旅行了，攻略没做完我们就坐上了前往哈尔滨的航班！”在去年的北京冬奥会开幕式前播放的宣传片中，黑龙江取景拍摄的冰雪美景令江西游客李炳阳印象深刻，与妻子过足“冰雪瘾”的愿望终于在今年实现。在哈尔滨冰雪大世界的梦想大舞台，主持人极具个性的“左右左”口号声中，他们与数万游客同齐舞，共狂欢，体验冰雪王国的火热与激情；登上园区最火爆的“网红”打卡地之一超级大滑梯，他们在笑声与尖叫声中顺滑而下；在亚布力滑雪旅游度假区，他们坐在人潮涌动的雪具大厅穿好装备，便在滑雪教练的指导下迫不及待地踏入雪场；在中国雪乡景区，他们在篝火旁与全国各地的游客载歌载舞，在浑圆饱满的雪蘑菇和高高挂起的红灯笼中，感受浓浓的年味……

这个冰雪季，龙江冰雪游持续回暖，多个冰雪旅游目的地和景区稳开高走态势明显：携程数据显示，从今年元旦至2月23日，黑龙江滑雪景区门票订单量同比去年同期增长158%。滑雪酒店订单量同比去年同期增长197%，同比2019年同期增长74%；第24届哈尔滨冰雪大世界自2022年12月17日开园迎客以来，共计营业71天，80多万游客共同领略了冰雪童话世界的魅力与风情；亚布力滑雪旅游度假区凭借独特的气候条件、超长的雪道、顶级的雪质，从春节至今累计接待游客11.2万人次；雪乡景区自开园至今热度不减，接待游客近30万人次，日进园游客最高达1.5万人次；大兴安岭地区今年1月累计接待游客、旅游收入均同比增长30%，恢复至2019年同期水平的70%；漠河北极村景区1月接待游客人数同比增长587.75%，恢复至2019年同期水平的86.4%。

B 频登热搜 线上流量蕴藏消费潜力

“我们就是专程为‘淘学企鹅’而来，能在哈尔滨看到全国仅有的企鹅冰雪巡游，真的不虚此行。”早在1年前，上海游客孟芸就通过短视频看到它们背着小书包打卡黑龙江美景的身影，成为妥妥的“鹅粉”。她说，为了能在前排近距离观看，她更是早早就来到极地广场等候。哈尔滨极地公园营销部经理崔美艳说，“淘学企鹅冰雪巡游”自启动以来，每日引万人打卡，成为今冬的爆款网红活动，吸引全国游客来到哈尔滨看企鹅打卡拍摄，全网曝光量更是在25天的时间里突破了8.5亿。

从“飞机舱门被冻住”，游客们在黑龙江被“团宠”，到哈尔滨冰雪大世界东北F4雪雕、雪花摩天轮、哈尔滨惊现“钻石海”、“淘学企鹅巡游活动”，再到漠河迎来极寒天气、塔河县文旅局局长都波在零下20℃身着民族服饰为家乡美景代言……这个冰雪季，黑龙江冰雪活动、玩法、美景频频在各大社交平台登上热搜，在一张张照片和视频中，龙江冰雪火热“出圈”。

根据飞猪数据显示，今年春节，飞猪平台上“冰雪游”的搜索热度增长超1.4倍。在第24届哈尔滨冰雪大世界官宣闭园后，再度吸引了最后一波游客前往打卡，在该平台，售出的哈尔滨冰雪大世界景区门票数较去年增长465%，达到了2019年以来的峰值。从冰雪季开始至今，飞猪平台上黑龙江省冰雪线路游相关商品的成交额同比去年同期增长超2.7倍。

C 加大营销与市场整治 龙江冰雪暖心更舒心

如何让游客玩得好、留得住、还想来？这是我省旅游主管部门一直在思考的问题。

去年10月28日至11月14日，黑龙江省文化和旅游厅携专班南下十城推介，丰富的冬季旅游产品，点燃一城又一城的龙江冰雪旅游热潮；国际冰雪经济合作论坛、2023中国冰雪旅游推广联盟旅游产品推介会的相继举办，把最优质的冰雪旅游资源打包呈现、最核心的冰雪旅游景区串珠成链、最暖心的冰雪旅游服务献给游客。根据黑龙江省文化和旅游厅的统计，春节前后，我省开展全方位、立体式、多角度的全媒体宣传，发布各类视频作品5000部，浏览量达2.9亿人次，进入了国内新媒体指数排名第一方阵。

与此同时，黑龙江省文化和旅游厅组织景区、旅行社等旅游企业和从业人员不断提升服务质量，并成立了综合协调组、日报工作组、舆情处置组、日督办工作组、督导检查组、执法组等6个专门工作组，厅领导带队组成5个督导组深入景区景点下沉式驻点督导。会同相关部门，持续加强旅游市场整治，开展“冰盾护游”冬季旅游市场综合监管专项行动，对游客反映的突出问题加强整改、挂牌督办，持续净化旅游市场环境。

“来了不想走，走了还想来”“离开哈尔滨的后劲儿比失恋还大”“人回家了，心留在了黑龙江”“在哈尔滨的这段日子，是我过的最浪漫的一个冬天”“返程的火车还没驶离市区，就已开始想念，希望明年还来”……一系列实招、硬招，为游客们带来了太多惊喜与温暖，也正因如此，不舍、难过、祝福与期待，成为众多游客对黑龙江最直观的感受。

D 打好“冰雪之冠”总体仗 他们给出参考答案

他山之石，可以攻玉。面对激烈市场竞争，如何打好“冰雪之冠”总体仗，巩固和扩大我省作为中国冰雪旅游目的地的领先地位？

“今冬龙江冰雪季的火热，源于我省抢先抓早的谋划和安排，全省各地为旅游复苏做了充分的准备。”黑龙江省文化和旅游厅原二级巡视员、中国旅游景区协会专家库专家张杰建议，我省要深度挖掘龙头景区的特色，做到人无我有、人有我优、人优我精。围绕游客需求，把“精”用在旅游产品、服务质量和市场监管上，在今年的基础上继续梳理总结短板和弱项，着力解决不充分、不均衡的问题，力争全省各地齐头并进，共同发力。

联合国世界旅游组织（UNWTO）黑龙江省全域旅游规划和冰雪产业发展规划专家、哈尔滨市冰雪旅游专家委员会专家委员吕维锋在接受记者采访时说，将冰雪旅游、冰雪运动、冰雪装备等联动整合起来，形成完整的产业链，才能持续释放冰雪产业红利，变“冷资源”为“热经济”。“黑龙江正以从无向有，从少到多的态势发展，但仍需有质的提升。例如在滑雪场可以打造可滑进滑出的新型酒店业态，在软硬件配套设施上实现从人工、机械和电动到科技、互联和智能。”在冰雪旅游线路设计上，他建议，要充分发挥冰雪资源优势串起“点线面”，从旅游线路的构建到服务的标准再到提供丰富的游玩内容，给予游客一套舒适的整体安排，为市场提供更多个性化、定制化旅游线路和产品。

黑龙江省冰雪产业研究院院长张贵海表示，保持我省“冰雪之冠”的地位，要加大冰雪旅游的推广和营销。首先，要加大冰雪旅游的内容和形式创新；其次，要加大旅游服务精细化，不断提高服务质量；第三要对我省的冰雪景区，特别是滑雪场要改造更新，提高滑雪体验的舒适度；第四，我省要加大冰雪资源深度开发，例如整合亚布力滑雪旅游区，尽快对3S级滑雪场提档升级，兴建具有国际竞争力的大型滑雪度假区，形成滑雪集群。

眼下，黑龙江春雪季正翩跹而至。祖国最北的地理位置，为黑龙江留住了雪花，实现冰雪季的“超长待机”。此刻，龙江各地雪场粉雪已变得愈发松软晶莹，雪乡的白雪仍然纯净如初，凤凰山的五月仍能钻雪洞看冰瀑……春雪正当时的黑龙江，正等待着大家感受春日的“雪”色浪漫！

我们在黑龙江等您！