为切实维护辖区青山国家森林公园夏日旅游高峰期间旅游秩序安全稳定，确保游客出行安全，黑龙江省林区公安局双鸭山分局持续加强景区安全管理，全力落实“全季护游”各项工作举措，始终坚持“护游先护安、护安先护客”的理念，高标椎做好安全守护、隐患排治、游客服务等各项工作，着力打造“便民服务有热度、治安防控有厚度、综合保障有力度”的护航旅游特色警务，得到了广大游客的肯定和称赞。

在“安”字施真招，联勤联控，提升景区护游效能

一是强化巡逻防控。针对人流高峰节点，在景区各重点路段科学部署警力，实施网格化巡逻，提高盘查率、管事率，同时不断探索巡逻方式，充分利用景区巡逻车开展巡逻工作，抓实移动巡防警务，通过“巡逻前置+快速响应+动态处置”的工作模式，切实提升巡防效能，震慑违法犯罪，确保景区安全稳定，涉旅案事件“零发生”。二是强化联勤联控。景区派出所充分发挥志愿者、职工群防群治力量作用，构建“1+N”景区巡逻联防联控联查机制，重点落实景区行业场所管理、巡逻防控、交通疏导等工作，全力保障景区旺季旅游安全，紧盯涉旅矛盾纠纷隐患，积极联动网格员、治安积极分子共同参与涉旅纠纷的调处化解，切实推动矛盾纠纷调处质效，努力营造游客游玩舒心的旅游环境。

在“服”字下真功，用心用情，打造特色旅游警务

一是加强基础配套。分局将服务阵地前移，建立了景区派出所警务室，以警务室为依托，及时受理群众报警求助、法律咨询、投诉举报等服务，为民警开展景区护游工作提供了阵地保障。此外还在景区内景观长廊等游客集中区域建立了便民服务站，零距离、心贴心服务游客，为游客提供热水、针线、雨伞、药品等便民物品，迎来了游客的纷纷点赞。二是创新服务模式。在护游工作中，持续贯彻民警既是“巡逻员”，也是“安全宣讲员”和“讲解导游”的景区警务理念。利用景区内人流、车流量大的特点，围绕交通安全、防溺水、预防电信网络诈骗、森林防火等主题广泛开展形式多样的主题宣传活动。同时依托景区警务室，向群众提供户籍业务办理咨询、法律业务咨询服务，向游客广泛宣传公安机关在景区护游和便民利企方面的工作举措；在面对游客的咨询时，民警还会耐心地向群众介绍景区内各景点路线和“森工历史文化”，同时帮助有需要的游客进行合影、摄像，共筑警民鱼水情。

在“防”字见真效，日常检查，确保隐患见底消除

一是完善防范措施。指导旅游景区在重点部位、区域科学布局视频监控，将视频巡查作为日常巡控防控的“打卡”项目，实现对景区内部关键景点的实时监控。此外，还积极组建以旅游公司、林场所职工、治安志愿者为主体的社会力量“最小应急单元”，加强日常培训指导和应急演练，提升景区内各类突发案事件的先期处置能力；二是加强日常检查。紧盯旅游“吃住行玩”关键环节，强化景区治安隐患及消防隐患排查整治，对存在隐患的部位及时下达整改通知书，并跟踪督促整改。还积极会同属地文旅、应急消防等部门，常态化深入景区对各重点部位、游乐设施进行安全检查，重点围绕景区内娱乐设施的使用登记、日常检修保养台账、安全警示标语等情况进行检查，并要求相关从业人员强化安全自查，及时发现安全隐患，堵塞薄弱环节，切实保障游客人身安全。（崔瑞峰）