本报讯（实习记者张丹 记者刘欣）日前，2024年黑龙江省星级旅游饭店服务行业职业技能竞赛暨全国选拔赛在哈尔滨举行。本次技能竞赛由省文旅厅、省人社厅、省总工会、团省委和省妇联共同主办，省旅游协会承办。全省15支代表队围绕前厅接待服务（含服务英语）、客房服务、餐厅服务员（中餐服务和西餐服务）等三个竞赛项目展开比拼和角逐，并采用集中笔试与现场实操相结合的方式，既考察参赛选手的专业知识、服务质量的“基本功”，又重点考察选手在沟通协调、应对突发事件和创新服务等方面的综合能力。

本次竞赛以“弘扬工匠精神，彰显职业风采”为主题，旨在挖掘和培养更多高水平技能人才，切实提升黑龙江省星级旅游饭店的服务水平。

据悉，省人社厅对此次技能竞赛获得优胜奖及以上名次的选手核发相应职业技能等级证书。获得单人赛前四且具有三级（高级工）证书的获奖选手，可晋升至二级（技师）职业技能等级；获得优胜奖且具有四级（中级工）证书的，可晋升至三级（高级工）职业技能等级；并对在本次竞赛中获得各赛项前三名的选手分别给予5000元、2000元、1000元奖励。经过激烈角逐，本次技能竞赛共有27人获奖，4支代表队荣获团体奖，哈尔滨市文化广电和旅游局、牡丹江市文体广电和旅游局、伊春市文化广电和旅游局荣获团队组织奖。

此外，省文旅厅还将从选手中择优选拔组建省级代表队，出征10月份全国星级旅游饭店服务技能竞赛，展示我省星级旅游饭店服务行业标准化建设成果和综合实力。