按照《关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》（黑金监便函〔2025〕209号）文件要求，为持续做好金融消费者权益保护工作，合众人寿黑龙江分公司于2025年继续开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

为进一步扩大金融消费者权益保护相关知识教育宣传活动的范围及覆盖率，将金融教育宣传重心下沉，推动金融教育宣传直达基层群众。合众人寿黑龙江分公司于3月11日组织分公司消保宣教活动小组成员开展了“五进入”户外宣传活动。

本次活动从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，面向公众开展金融教育宣传活动。

3月11日上午，宣教活动小组成员走进哈尔滨市残疾人综合服务中心，向残障消费者特殊群体发放金融知识及风险提示宣传彩页，提示大家要提升风险防范意识和自我保护意识，防范“代理退保”、新型技术诈骗等非法金融活动，保护好个人信息和财产安全，远离非法金融活动，避免个人利益遭受侵害。

当日下午，宣教活动小组走进人口居住集中、人流量较大的街道社区以及周边商圈，向过往群众发放包括金融消费者八项基本权益介绍、警惕“代理退保”、防范AI新型技术诈骗、如何防范个人信息泄露、老年人防范金融诈骗、投资理财风险提示等内容的宣传材料，面向广大金融消费者普及金融知识，并进行宣传讲解，与现场群众进行互动，对大家关心的热点问题进行解答。

重点提示广大老年人消费者树立理性投资观念，远离易对老年人造成侵害的非法金融活动，将宣传服务与推动金融服务适老化相结合，提高老年人防诈骗的自我保护能力。

为群众普及金融基础知识并进行防范非法金融活动风险提示，重点对警惕“代理退保”保持理性维权的相关内容进行宣传讲解，提示广大群众，要通过正规途径合理维权，切勿轻信“代理退保”黑灰产人员的误导及怂恿，引导广大群众学金融、懂金融、信金融、用金融，筑牢安全防护墙。

户外宣教活动的开展，在扩大了活动宣传范围及覆盖面的同时，与消费者生活服务息息相关的生活场景进行了有机结合，也进一步增强了教育宣传的传播力和引导力。让大家更了解了金融知识和消费者自身享有的合法权益，帮助大家有效识别非法金融活动，维护自身金融财产安全。活动得到了群众的认可及好评。

合众人寿黑龙江分公司将持续深化消费者权益保护长效机制，积极履行消费者权益保护教育宣传主体责任，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，以专业服务传递金融温度，切实提升消费者的金融素养和风险防范意识，保障金融权益，助力美好生活，为营造安全、诚信、健康、和谐的金融环境作出应有的贡献。（合众人寿）